企业级GenAI部署需要超越技术选择的战略思考。用例优先级矩阵：x轴=业务影响（收入、成本、风险降低），y轴=实施复杂度。优先级顺序：1）速赢项目（高影响、低复杂度）：员工生产力工具、代码辅助、内部知识搜索。2）战略押注（高影响、高复杂度）：产品个性化、客户服务自动化。3）实验项目（低影响、低复杂度）：创意工具、分析辅助。4）避免（低影响、高复杂度）。自建与采购框架：对于商品化用例（代码审查、会议纪要、HR常见问题），采购（SaaS）。对于竞争差异化、专有数据优势、独特工作流，选择自建。平台决策：微软优先的组织选择Azure OpenAI（安全、合规、现有合同）。多模型、AWS基础设施对齐选择AWS Bedrock。数据分析管道选择Google Vertex AI。治理框架：AI委员会，包含法务、IT安全、合规、业务利益相关者。新AI工具的审查流程。员工可接受使用政策。数据分类系统，定义哪些数据可发送至外部AI API。ROI衡量：建立前后指标，通过对照组归因生产力提升，跟踪总成本包括计算、许可、工程、培训。变革管理：在每个部门确定AI倡导者，制定培训计划，沟通成功案例，主动解决工作保障担忧。